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FAQ / PERGUNTAS FREQUENTES

Vela Aromática

Como utilizar as nossas velas?

Remova a tampa e ajuste o pavio para que fique na posição vertical. Acenda-o e permita que a cera derreta por completo até as bordas, formando a piscina. Esse cuidado garante uma queima uniforme e prolonga a durabilidade da vela. Não se esqueça de conferir as orientações no rótulo antes de usar.

Quanto tempo dura a vela?
A duração depende de vários fatores, como tempo de queima, local onde é utilizada, manutenção do pavio e cuidados gerais. Em média, uma vela de 180g queimada corretamente pode durar até 35 horas.

O que é a formação da piscina e por que ela é importante?
A piscina ocorre quando a cera derrete uniformemente em toda a superfície até as bordas. Essa prática evita o túnel, que desperdiça cera e reduz a performance da vela. Deixe sempre a piscina se formar para um melhor aproveitamento.

Quanto tempo leva para formar a piscina?
O tempo pode variar, mas em geral, leva entre 1 a 2 horas para velas de 180g, dependendo das condições do ambiente.

É normal a formação da piscina demorar mais no inverno?
Sim, temperaturas mais baixas podem retardar o processo, mas isso não interfere na qualidade da queima ou na difusão do aroma.

Qual é o tempo recomendado para deixar a vela acesa?
Recomendamos um máximo de 3 horas consecutivas para evitar superaquecimento do recipiente e desgastes desnecessários.

Quanto tempo a vela leva para exalar o aroma?
Normalmente, o aroma começa a ser percebido em cerca de 30 minutos. Na primeira queima, o processo pode demorar um pouco mais. Quanto mais líquida estiver a superfície, maior será a difusão do aroma.

Tenho que aparar o pavio da vela antes de usá-la outra vez?
Sim! Para uma queima uniforme e uma chama estável, mantenha o pavio a 0,5 cm. Use uma tesoura para garantir precisão.

Por que minha vela está soltando fumaça preta?
Isso acontece quando o pavio está muito longo ou a vela está exposta a correntes de ar. Ajuste o pavio conforme indicado e mantenha a vela em um local protegido.

Posso apagar a vela colocando a tampa a tampa em cima?
Sim, desde que seja feito com cuidado e supervisão. Ao colocar a tampa, as chamas se apagarão rapidamente pela falta de oxigênio. Certifique-se de que as chamas estejam completamente apagadas antes de se afastar.

A cera ficou líquida, o que devo fazer?
Deixe-a solidificar naturalmente para ser reutilizada nas próximas queimas. Não há necessidade de descartá-la.

Caso aconteça, como limpar a fuligem no recepiente?
Com a vela apagada e completamente solidificada, passe um papel-toalha seco com cuidado. Recomendamos fazer a limpeza no dia seguinte para evitar acidentes.

Porque minha vela mudou de cor? É normal?
Sim. As essências são sensíveis à luz e à temperatura, o que pode causar alterações na cor. No entanto, isso não afeta a qualidade ou o desempenho da vela.

Por que a vela está suando?
Isso ocorre devido à umidade ou variações de temperatura, já que usamos ceras vegetais macias. A aparência não compromete o aroma ou a performance da vela.

Posso usar a cera líquida para hidratar a pele?
Não! Nossas velas são desenvolvidas exclusivamente para perfumar ambientes. Confira sempre as precauções no rótulo.

O pote da vela pode ser reutilizado?
Claro! Lave-o com água morna e sabão e use como porta-acessórios, armazenagem de pequenos itens ou como decoração. Solte a criatividade!

Qual a melhor forma de limpar o pote da vela?
Lave com água quente e sabão para remover os resíduos de cera.

Que tipo de cera as velas da DIAROMA utilizam?
Produzimos nossas velas com um blend exclusivo de ceras vegetais, garantindo uma queima limpa e um aroma marcante.

As velas usam essências ou óleos essenciais?
Utilizamos essências premium de alta qualidade, cuidadosamente escolhidas para oferecer uma experiência sensorial única.

De que são feitos os pavios das velas?
Os pavios são feitos 100% de algodão livres de cobre, ideais para uma queima uniforme e sem resíduos tóxicos.

Por que não consigo sentir o aroma da vela?
Isso pode acontecer por alguns motivos, vamos considerar conforme abaixo:

  1. Na primeira queima, é comum a demora na difusão do aroma.
  2. Aromas mais suaves podem parecer menos intensos, mas ainda assim estão presentes.
  3. Ambientes muito amplos ou com correntes de ar podem interferir na percepção.
  4. Nosso olfato pode se adaptar ao aroma, criando a impressão de ausência de cheiro (acomodação olfativa).


A vela pode ser utilizada em qualquer ambiente?

Sim, mas para melhor desempenho, escolha locais livres de correntes de ar e não muito amplos. Isso ajuda na difusão do aroma e garante uma experiência olfativa mais intensa.

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